IT服务管理

ISO20000:名匠科技×北京中安质环的“IT服务保险箱”九步通关笔记

ISO20000:名匠科技×北京中安质环的“IT服务保险箱”九步通关笔记

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1 认证简介1.1 概述ISO20000——圈里更愿意叫它“IT服务的保险箱”——由国际标...

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