工厂最怕生产线突然停了，供应链断供更让人头疼，但你知道吗，很多企业的应急计划，其实是摆设，我是认证老陈，在行业里摸爬滚打快二十年了，见过太多企业在这方面踩坑，今天，就跟你聊聊，怎么让应急计划真正有用。

1、应急计划不是应付审核的作业

许多企业做这个计划，目的很单纯，就是为了通过审核，所以文件写得很漂亮，流程画得很复杂，但一遇到真实情况，完全用不上，这就是最大的问题，审计老师经验丰富，一眼就能看穿，你的预案是否接地气，是否经过演练，千万别把计划当成作业，它必须是实战指南。

2、识别风险要具体，不能大而化之

标准要求识别潜在紧急情况，但很多企业只写“自然灾害”、“设备故障”，这太笼统了，你需要具体到点，比如，华南地区夏季多台风，你的主要注塑机供应商在哪，如果物流中断怎么办，又比如，关键测量设备突然失灵，备用方案是什么，越具体，应对起来才越从容。

3、演练是关键，否则就是纸上谈兵

计划制定了，不演练等于零，我建议至少每半年模拟一次，而且，演练不是走过场，要模拟真实场景，比如，假装核心零件断供，考验采购部门的替代供应商启动速度，演练后必须复盘，找出流程堵点，然后优化计划，这样循环下去，预案才会越来越完善。

4、沟通与职责必须清晰到人

紧急情况下，最怕群龙无首，所以，计划里必须明确，谁负责启动预案，谁负责联系客户，谁负责内部沟通，每个人的联系电话，备用联系方式，都要列清楚，并且，要定期更新，确保关键时刻，能立刻找到对的人，避免浪费时间，贻误时机。

一个好的应急计划，就像买保险，宁可不用，不可不备，它体现的是企业的风险管理能力，也是IATF16949的核心精神之一，如果你还在为这份计划发愁，或者担心审核不过，可以找我们聊聊，名匠科技全权代理中安认证服务，我们深谙标准，更懂企业实际痛点，能帮你制定出，真正能用的解决方案。

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