您三体系审核总被开不合格项？别慌，老陈帮您理清根源。

很多企业认证很头疼，审核后拿到不合格报告，看着密密麻麻的问题，感觉无从下手。其实，别怕，问题背后都有逻辑。今天，老陈就聊聊这个。帮您看清不合格项的本质。从而找到解决之道。

1、文件写得好，但执行走了样

这是最常见的问题之一。企业花费大量心血，编制了管理体系文件，手册程序很漂亮。但一到实际运行，就变了味道。文件规定一套，员工操作另一套。两张皮现象严重。审核员现场一看，很容易发现。比如，文件要求巡检记录，实际却经常忘记。或者记录随意填写，缺乏真实性。执行层不理解文件要求，或者嫌麻烦。这会导致流程失效。核心在于，文件未融入日常。缺少有效的培训与监督。体系成了摆设。所以，文件要接地气。编写时需考虑可操作性。并加强过程检查。

2、记录不全或不真实，痕迹管理缺失

体系运行讲究证据，也就是记录。许多不合格项源于此。该有的记录没有，或者记录信息不全。无法追溯过程。例如，采购验证记录缺失，顾客反馈处理无闭环。更严重的是，记录造假。为应付审核而事后补写。审核员经验丰富，很容易识破。记录是体系的血液。它证明过程受控。如果记录管理混乱，体系的有效性就无从谈起。企业需建立记录管理制度。明确何时记、记什么、谁来记。并确保记录真实、完整、清晰。

3、风险思维未建立，预防措施成空谈

新版标准强调风险管理。但很多企业仍停留在旧思维。对潜在的风险识别不足。或者识别了，但未采取有效措施。比如，环境因素识别不全，危险源评估流于形式。相应的应急预案，也缺乏演练。审核时，会关注风险应对情况。如果企业说不出所以然，就是不合格。风险管控是主动管理。它要求企业前瞻思考。不能等问题发生再补救。应定期评审风险。并制定预防方案。将风险降到最低。

4、内部审核与管理评审流于形式

内审和管理评审，是体系的自我完善机制。但很多企业做得不到位。内审检查表固化，审不出深层次问题。或者害怕得罪同事，审核变成走过场。管理评审更是如此，开会变成念报告。没有基于数据分析决策。未能输出改进机会。这会让体系僵化。无法持续改进。审核员会重点关注，这些活动的有效性。如果输入输出不充分，必然开具不合格项。企业须重视这两项活动。领导要亲自参与。真正用以驱动改进。

三体系认证不合格，并非洪水猛兽。它更像一次体检，暴露管理弱点。关键在于正视问题。从文件、记录、风险、内审等环节，系统梳理整改。必要时，可寻求专业辅导，认证老陈团队，就能提供此类支持。我们代理中安认证服务，具备丰富经验。帮助企业不走弯路。最终，实现管理提升与认证双赢。让体系真正创造价值。

关键词：三体系认证，不合格项，整改，ISO认证，管理体系

Tag：质量管理体系，环境管理体系，职业健康安全，认证咨询