很多老板拿到双体系证书后，却发现内部运行很累，为什么，因为各管各的，形成了“两张皮”，今天，老陈就和您聊聊，怎么让它们真正融为一体。

1. 顶层设计，必须同根同源。

很多企业一开始就错了，错在哪，ISO 9001和ISO 14001，被当成了两件事，其实，它们的核心思想一致，都基于PDCA循环，都强调过程方法，所以，最高管理者得先统一思想，别让质量部搞一套，环保部搞另一套，文件架构要一体化，比如，把手册合二为一，程序文件能共用的，坚决不单独写两份。

2. 风险机遇，要一起识别评估。

这是融合的关键抓手，质量风险和环境风险，往往关联紧密，举个例子，生产工序变更，这是质量关注点，同时，它可能带来新的污染物，这就是环境风险点，所以，企业在做分析时，必须把两方面结合起来看，这样，管控措施才能统一规划，避免了资源浪费和措施冲突。

3. 过程管理，要串联而非并联。

体系运行的核心是过程，怎么串联，从产品设计开发开始，就要考虑环保要求，采购环节，既要评估供应商质量，也要评估其环境表现，生产过程，质量控制点和环境控制点，可以合并监控，比如，同一个巡检表，同时记录工艺参数和排污数据，效率自然就高了。

4. 评审改进，要用一个声音说话。

管理评审会，别分开开，最高管理者要一起听，听什么，听综合绩效，质量目标完成了，但能耗超标了，这不算成功，环境表现优秀，但客户投诉激增，这也有问题，内审员也要培养成多面手，一次审核，同时覆盖质量和环境要求，整改行动，自然就协调统一了。

融合不是简单的文件合并，而是思维和行动的整合，它能让企业管理更高效，资源更节约，更能提升综合竞争力，如果您正为此困扰，不妨重新审视您的体系设计，我是认证老陈，期待与您深入交流。

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