很多老板问我，认证到底有啥用，今天，咱就聊聊服务认证，这可不是简单贴张纸。

1、服务认证，不止是一张证书

        它是企业服务的“体检报告”，更是“信任状”，很多企业以为，拿到证书就万事大吉，其实，大错特错，这张证书背后，是一套科学体系，它能帮你梳理流程，发现服务盲点，最终，提升客户满意度，所以，它是一套管理工具。

2、三大核心价值，直击企业痛点

        第一，规范内部管理，减少服务差错，第二，提升品牌形象，增加客户好感，第三，满足招标要求，撬动更多商机，尤其是招投标，它常常是硬门槛，没有它，你连入场券都拿不到，这就是现实。

3、选择认证机构，关键看这几点

        必须是国家认监委批准的，比如，北京中安质环认证中心，这类机构权威可靠，看其专业领域和服务网络，像我们名匠科技，作为中安认证核心伙伴，服务全国，能提供本地化支持，这才是靠谱选择。

4、认证顺利通过，这里有窍门

        别怕，有章可循，领导要重视并推动，全员都要理解和参与，接着，对照标准，先做内部自我检查，找专业机构提前辅导，比如找我们，最终，一次性通过并不难。

        服务认证是系统工程，它需要持续改进，而非一劳永逸，如果你正为此烦恼，不妨聊聊，我是认证老陈。