很多老板都听过ISO9001，但总有人问，这认证到底有啥用呢，今天，老陈给您唠明白，

其实，ISO9001是一套标准，它是国际通用的，专门管质量的，就像一套内功心法，帮助企业系统地做事，减少混乱与浪费，最终让产品和服务更靠谱，

简单说，它是质量管理的通用语言，有了它，内外沟通都顺畅，

1、它到底管些什么呢？

很多人觉得，ISO只管生产线，其实不对，它管的是全过程，从了解客户需求开始，到产品设计、采购原料、生产制造，再到售后服务，全流程都覆盖，每个环节怎么干，都有章可循，目标是预防出错，而不是事后补救，

比如，你想接个大订单，客户问，你怎么保证质量稳定，你可以说，我们通过了ISO9001认证，每一环都有控制，客户一听就放心，这就是它的价值，

2、企业做认证，图个啥？

是为了拿下一张市场通行证，很多招标项目，它会明确要求，投标方必须有ISO9001证书，没有它，你连门槛都进不去，是为了真正提升自己，通过建立这套体系，你能发现管理漏洞，优化工作流程，减少内耗和成本，

当然，也能提升客户信任度，你的证书官网可查，比如国家认监委网站，这是权威背书，它还能帮助全员树立质量意识，让好习惯成为企业文化，

3、认证流程，复杂吗？

流程是固定的，但并不复杂，第一步，是找一家靠谱的机构，比如我们名匠科技，我们是北京中安质环认证中心的全面合作伙伴，机构本身必须在认监委有备案，企业可以上认监委官网查询资质，第二步，是企业自己先学习标准，或者请咨询老师辅导，建立起符合要求的体系文件并运行，

第三步，就是向认证机构提交申请，机构会安排审核员现场审核，看你的实际运行，是否符合文件规定，审核通过后，就会颁发证书，证书信息同样在认监委官网公示，

4、认证后，就万事大吉了吗？

当然不是，认证证书有效期通常三年，但这三年里，认证机构会进行监督审核，一般是每年一次，确保体系持续有效运行，三年到期后，需要再认证，重新走一遍审核流程，所以，认证不是一次性的考试，而是持续改进的过程，

它要求企业真正用起来，而不是做一套文件锁在抽屉里，唯有如此，管理提升的效果才能显现，投资才有回报，

老陈在行业快二十年了，见过太多案例，有的企业为拿证而拿证，效果平平，有的企业则踏实用体系规范管理，竞争力越来越强，我的建议是，既然决定做，就把它做实，让它成为企业发展的助推器，

如果您正考虑认证，或对流程有疑问，随时可以联系我，认证老陈，希望用我的经验，帮您少走弯路，

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