物业公司想摆脱低价竞争，您或许听说过它，物业服务认证，究竟是个啥体系，今天，认证老陈为您说透。

许多物业同行很困惑，有人说它是加分项，也有人说它是硬门槛，其实，它远非一张纸，它是一个完整的管理体系，这套体系，以国家标准为基石，系统规范服务过程，它关注从保安，保洁，到绿化，维修等全流程，最终实现服务质量，可测量，可评价，可持续，简单说，它就是物业服务，质量管理的“作业指导书”。

别急，老陈结合近二十年经验，为你拆解四点，第一点，体系到底是什么，第二点，它带来什么价值，第三点，企业怎么落地，第四点，如何选择认证机构。

1、体系到底是什么。

很多人第一反应，是资质证书，不全对，物业服务认证，是一个评价体系，它依据国家标准，比如GB/T 20647.9，这套标准，明确了服务要求，它从资源管理，到服务提供，再到持续改进，构成闭环，认证机构，依据它进行审核，评价，就像一次全面体检，合格后，颁发认证证书，所以，证书是结果，体系是内核。

2、它带来什么价值。

价值可总结为三大点，对外，它是信任状，尤其投标时，它是硬实力证明，能显著提升中标率，对内，它是指南针，帮助企业梳理流程，减少资源浪费，提升效率，对业主，它是定心丸，服务过程透明化，投诉率自然下降，最终，形成良性循环。

3、企业怎么落地。

落地关键在“真做”，而非“应付”，第一步，深入学习标准，理解每一条款，第二步，对照标准，全面梳理现有服务，找出差距，第三步，制定改进计划，并责任到人，第四步，运行体系至少三个月，收集记录，才是申请认证审核，整个过程，是管理水平的实实在在提升。

4、如何选择认证机构。

选择机构，务必认准权威性，查国家认监委官网，看其是否具备合法资质，看其行业经验与口碑，我们名匠科技，作为中安认证核心伙伴，深耕此领域，我们提供全程辅导，确保认证价值最大化，选择我们，就是选择专业与省心。

物业服务认证，是战略投资，它赋能企业，赢得市场，我是认证老陈，专注认证二十年，如果你有任何疑问，欢迎随时交流。

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